宁报集团发行中心狠抓外报外刊投递质量,近日对各发行站进行外报外刊投递质量抽查。
从 4 月开始,质检科分别对鄞东、镇海、北仑、余姚等发行站进行了服务态度、投递质量检查,重点对《市场导报》、《体坛报》、《生活与健康》、《平安时报》等委投报的投递质量进行了全面检查。检查过程中,质监科分别对鄞东、镇海、北仑、余姚地区的各 15 家委投报订户进行了投递质量检查。据了解,其中大部分委投报订户对宁报的投递质量比较满意,但也有个别委投报订户反映了存在的问题。
针对这些问题,各发行站站长给予了高度重视,迅速与发行员取得联系,查明缺报原因并立即落实到位。同时,还对产生投送差错的发行员进行批评教育,要求他们认真对待订户反映的问题,对待委投报刊要像对待集团主报一样重视,在今后的日常工作中加强服务意识,把报纸及时投送到位,让订户满意。
到目前为止。宁报集团发行中心负责投送宁波集团下刊物达 6 种,承接外报外刊投送多达 30 余种。
( 宁报集团发行中心俞茜茜 ) |